Frequently asked Questions

WAS IST GIRI?

Giri ist eine Plattform, um ansprechende SOPs oder andere Arbeitsanleitungen in wenigen Minuten live an Deiner Montagelinie zu erstellen. Mit einem Smartphone oder einer Smartglasses können Branchenführer manuelle Arbeitsprozesse in einem intuitiven Augmented Reality basierten digitalen Format festhalten, welches die Mitarbeiter sofort verstehen. Es hilft Dir Zeit und Geld zu sparen sowie flexibler zu werden.

WARUM GIRI?

GIRI spart Dir Zeit bei der Erstellung von Arbeitsanleitungen für Deine Mitarbeiter. Deine erstellten Arbeitsanleitungen sind immer verfügbar. Mitarbeiter können darauf zugreifen, indem sie einen QR-Code in dem Anwendungsbereich scannen für den sie Hilfe benötigen. GIRI ist sprachunabhängig, die erstellten Arbeitsprozesse werden in einem Schritt-für-Schritt-Format mit AR-geführten Visuals aufgezeichnet. Mitarbeiter können jetzt ohne Aufsicht arbeiten und sich unabhängig ohne einen Trainer in einem manuellen Betrieb schulen lassen.

WARUM AUGMENTED REALITY (AR) FÜR ARBEITSANLEITUNGEN UND SCHULUNGEN?

Es ist einfach. Ein Bild spricht für 1.000 Wörter, ein Video spricht für 1.000 Bilder, während ein AR für 1.000 Videos spricht. Daher kann ein AR-basiertes Bild für 1 Million Wörter sprechen. Mit unserer GIRI-App kann man AR-basierte visuelle Anleitungen in wenigen Minuten erstellen, ohne dass ein teurer Programmierer dafür erforderlich ist. Des Weiteren machen Arbeiter im Durchschnitt 70 % weniger Fehler, wenn sie mit Augmented Reality geführt werden.

WIE WIRD GIRI MIR ALS PRODUKTIONSLEITER HELFEN?

GIRI hilft Dir, sprachunabhängige Arbeitsprozessvisualisierungen in einem Schritt-für-Schritt-Format zu erstellen. Du wirst befreit davon, papierbasierte-/excel/PowerPoint-basierte Anleitungen verfassen zu müssen.

WIRD MEIN BETRIEB BEI DER IMPLEMENTIERUNG VON GIRI BETROFFEN SEIN?

Nein, die Implementierung von GIRI in Deiner Fertigungseinheit stört den laufenden Prozess nicht. Wir empfehlen, den manuellen Arbeitsprozess mit Deinem besten Mitarbeiter aufzunehmen. Auf diese Weise kann jeder andere Mitarbeiter das gleiche Top-Niveau erlernen. Dauert ein Arbeitsprozess 15 Minuten, benötigst Du wahrscheinlich 20 Minuten um ihn aufzuzeichnen.

WARUM NEHME ICH NICHT EINFACH VIDEOS MEINER ARBEITSPROZESSE AUF?

Die Meisten kommen zu uns, nachdem sie begonnen haben Videos für Ihre Mitarbeiter aufzunehmen. Warum haben sie begonnen Videos aufzunehmen? Ihre Mitarbeiter lesen die bestehenden Dokumentationen natürlich nicht oder nur in Ausnahmen. Bei der Aufnahme fiel Ihnen dann auf, dass das Aufnehmen und Schneiden des Videos für einen ganzen Arbeitsprozess oft einen ganzen Tag dauert. Die Aufzeichnung (Atierung) eines Workflows mit Giri dauert weniger als 10 % dieser Zeit.

KANN GIRI IN MEIN BESTEHENDES LMS/MES-SYSTEM INTEGRIERT WERDEN?

Ja, Du kannst eine Arbeitsanleitung erstellen und darauf folgend in Deinem LMS-System oder in Form eines QR-Code veröffentlichen. Deine Mitarbeiter können von ihrem Telefon, Smartglasses oder Laptop aus auf die Arbeitsanleitungen im Webbrowser oder über die GIRI-App zugreifen.

KANN ES AUSSERHALB DER FERTIGUNGS-, DIENSTLEISTUNGS- ODER LOGISTIKBRANCHE ANGEWENDET WERDEN?

Ja, GIRI kann für alle "How to do it"- oder Do it yourself-Anwendungen verwendet werden. Es kann in Büros, Universitäten, oder an öffentlichen Orten angewendet werden. Prinzipiell also überall dort, wo Anleitungsbedarf besteht. Durch die nahezu unbegrenzten Einsatzmöglichkeiten kann man von der Montage eines Fahrradreifen über die Bedienung einer CNC Fräse bis hin zur Reinigungsanleitung für eine Kaffeemaschine alles abdecken.

WAS IST, WENN ICH MIT DER SOFTWARE EIN PROBLEM HABE ODER EINE FRAGE HABE?

Wir bieten 7-8 Mal pro Woche ein Webinar (GIRI Academy) zur Sensibilisierung unserer Kunden an, bei dem Du unseren Experten Fragen stellen kannst. Wenn nicht, vereinbare einfach einen Anruf mit uns. Wir sind immer für Dich da.

WIE SICHER WERDEN MEINE DATEN SEIN?

Die Sicherheit Deiner Daten ist das Rückgrat unseres Geschäfts. Gemeinsam bauen wir ein hochsicheres Netzwerk auf, um Deine Daten zu schützen. [Klicken Sie hier, um mehr über unsere TOM/Sicherheit zu erfahren]

DATENSICHERUNGEN?

Wir sichern Deine Daten täglich über Nacht. Jedes Backup wird 14 Tage lang gespeichert. Bitte kontaktiere uns, wenn Du weitere Backup-Optionen benötigst.

WO WERDEN MEINE DATEN GESPEICHERT? WO BEFINDET SICH DER SERVER?

Wir bieten drei Möglichkeiten, Deine Daten zu hosten. Die meisten Kunden beginnen mit der ersten Option (öffentlicher Server). Dies ist der schnellste und bequemste Weg um anzufangen. Der Start dauert nur 5 Minuten und es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Einige unserer Clients migrieren später zu einer anderen Serveroption.

Öffentliche Server: Wir betreiben sichere Server an vielen Standorten weltweit. Dies ist der einfachste und schnellste Weg, um anzufangen.

Öffentlich-privater Server: Wir instanziieren Deine eigene Serverinstanz an Deinem bevorzugten Serverstandort. Du kannst des weiteren über Deine eigene Backup-Strategie entscheiden. Die Einrichtungszeit beträgt weniger als einen Tag.

On-Premise Hosting: Wir können Dir auch helfen, den Server auf Deiner internen Infrastruktur oder eigenen AWS/Azure/Google-Instanz einzurichten. Bei diesem Prozess arbeiten Deine und unsere IT zusammen, der Prozess dauert aber in der Regel nicht länger als 7-14 Tage.

KANN ICH MEINE DATEN HERUNTERLADEN / WELCHES DATEIFORMAT VERWENDEN IHR?

Du kannst alle deine Daten einfach über unsere REST-Schnittstelle herunterladen. Jeder unserer Workflows wird in einem offenen XML-Format gespeichert, das automatisch (XSLT-Transformation) in das spezifische Format Deines Unternehmens konvertiert werden kann. Alle zusätzlichen Dateien eines Workflows werden in einem Standardformat gespeichert (z.B. Bilder, Videos, 3D-Daten usw.)

WELCHES IST DAS RICHTIGE SMARTPHONE / IPAD / SMART GLASSES / AR GLASSES?

Die kurze Antwort: Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis: iPhone SE 2. Beste Ergebnisse/neueste Funktion: Apple Lidar-Gerät (iPhone Pro 12 oder13, iPad Pro 2020 oder 2021).

Die lange Antwort: Wir arbeiten mit einer Create Once Run Anywhere Philosophie. Du erstellst also den Workflow auf einem Gerät und kannst diesen innerhalb der nächsten 90 Sekunden auf anderen Geräten abspielen. Das Abspielen hat jedoch weniger Anforderungen als die Aufnahme.

Wiedergabe von Inhalten:

Deine Giri-Workflows können auf jedem Webbrowser und jedem Gerät abgespielt werden. Das heißt auch Smartglasses, alte Smartphones oder alte Monitore bilden keine Ausnahme.

Aufnahmeinhalt Stufe 1:

Theoretisch kannst Du auf den meisten Smartphones Augmented Reality basierte Arbeitsanleitungen aufzeichnen. Dennoch sorgen bessere Geräte meist für mehr Produktivität. Empfehlung für Android (alle Geräte mit einem Qualcomm Snapdragon-Chip größer als 855). Die Leistung der Apple-Geräte ist deutlich besser als auf Android. Alle Apple-Geräte mit einem A13-Chip oder funktionieren gut und einfach (z. B. iPhone SE 2, iPhone 11, iPad 9. Generation 2021, iPad Pro 2020 (Lidar))

Aufnahmeinhaltsstufe 2:

Für die Aufnahme und Wiedergabe im Live Augmented Reality-Modus (das ist die High-End Augmented Reality, die Sie funktional in Marketingvideos gesehen haben) empfehlen wir dringend ein Apple-Gerät mit Lidar-Sensor (iPhone 12 Pro / iPhone 13 Pro / iPad Pro 2020 / iPad Pro 2021).

Aufnahme / Wiedergabe auf Smart Glasses / AR-Brille:

Wir haben über 310 AR/VR/Smart Glasses im Überblick und besitzen über 50 verschiedene Brillen. Der Status quo der Brille im Jahr 2021 ist jedoch, dass Du besser mit Smartphones beginnen solltest, da die Akzeptanz Deiner Mitarbeiter viel höher sein wird. Heute bieten wir End-to-End-Support für Realwear HMT-1/HMZ-1. End-to-End-Support bedeutet: Du erstellst auf einem Smartphone und spielst auf dem Glas ab - oder umgekehrt. Wir unterstützen auch MS Hololens 2. Bleib dran, da 2022 viele neue Sonnenbrillen wie AR-Brillen bringen wird und wir die richtige Technologie sehr schnell einführen.

WIE SCHNELL KÖNNEN WIR ANFANGEN - TIME TO VALUE?

Es dauert nur 5 Minuten. Das Erstellen Deines Kontos und die Unterstützung bei der Installation der App aus dem App/Play Store dauert nicht länger als 5 Minuten. In der Regel benötigst Du maximal 15-30 Minuten, um alle Tricks zu verstehen und einen sinnvollen Workflow in Deiner Fabrik aufzuzeichnen sowie zu veröffentlichen.

WIE LANGE DAUERT ES, EIN TRAINING/ARBEITSLAUF ZU ERSTELLEN?

Wenn ein (Wartungs- oder Montage) Prozess z.B. 15 Minuten dauert, braucht es nicht mehr als 20-25 Minuten um den dazu gehörigen Workflow zu dokumentieren und veröffentlichen.

WAS IST DIE MAXIMALE LÄNGE EINES WORKFLOWS?

Theoretisch kann ein Workflow von unendlicher Länge sein. Wir empfehlen, Deinen Workflow mit der entsprechenden Funktion in unserer App in Kapitel zu strukturieren.

WO SOLL ICH ANFANGEN - WAS SIND DIE BESTEN ANWENDUNGEN?

Typische Anwendungen sind SOPS und Handbücher für Montage, Reparatur, TPM, Wartung oder Service. Unsere Kunden, die mit der Digitalisierung einfacher und kurzer Workflows beginnen, sind am erfolgreichsten. Beginne z.B. mit Deiner Kaffeemaschine.

Workflow 1: Wie man einen Kaffee zubereitet.

Workflow 2: Tägliches TPM: So reinigen Sie die Maschine.

Workflow 3: Wöchentliches TPM: Entkalken Sie die Maschine mit Säure.

KANN ICH MEINE EIGENEN SYMBOLE VERWENDEN?

Ja, Du kannst Symbole per Drag & Drop aus unserer Datenbank hochladen, um alle App-Clients in Sekundenschnelle anzupassen. Darüber hinaus ist es möglich eigene Symbole zu erstellen (Einheit 3D-Prozess) oder wir erstellen schnell Symbole nach Deinen Bedürfnissen.

KANN ICH MEINE EIGENEN MUSTER DEFINIEREN?

Du kannst eigene Muster definieren. Muster sind Blaupausen, die Deinen Mitarbeitern helfen, bessere Arbeitsabläufe einfach aufzuzeichnen. Unser prominentestes Muster ist ("vorher" - "wie" - "Ergebnis"). Aber Du kannst ganz einfach eigene Muster und deren Übersetzung in andere Sprachen erstellen. Ohne Muster arbeiten ist natürlich auch möglich.

SINGLE SIGN-ON / IDENTITY?

Wir haben die Möglichkeit, uns mit dem Identitäts-Single-Sign-On-Anbieter Deines Unternehmens (z.B. OpenID Connect-Protokoll) zu verbinden.

KANN ICH MEINE DATEN HERUNTERLADEN?

Über unsere Webseite und mithilfe Deiner Zugangsdaten kannst Du Deine Daten und Workflows ganz einfach herunterladen. Du erhältst jeden Workflow als ZIP Datei. Die Zip Datei enthält sämtliche Informationen: Workflow Beschreibung als XML, sowie Ordner mit Bildern (.jpg), und Videos (.mp4). Bei Bedarf können diese Workflows in Webseiten oder zu PDFs konvertiert werden.

WAS PASSIERT MIT MEINEN DATEN, WENN ICH KÜNDIGE?

Du entscheidest. Wir können Deine Daten löschen oder wir machen eine downgrad auf eine “Viewer” Account. So kannst Du Deine Daten weiter benutzen und verteilen. Wir garantieren Dir, dass die Daten 5 Jahre lang verfügbar bleiben.